Dos ISAPRES chilenas sancionadas por traspaso de datos personales a una cadena farmacéutica
Datos de Salud NoticiasPublished abril 6, 2010 at 5:47 pm No CommentsUna multa de 80 millones de pesos cursó la Superintendencia de Salud a las ISAPRES Banmédica y VidaTres por intercambio de datos personales de clientes, con la cadena de farmacias Cruz Verde.
Los datos se referían a patologías Auge y a sus medicamentos específicos.
El Mercurio señaló que “El convenio entre las ISAPRES y la cadena farmacéutica fue suscrito para entregar a los usuarios los beneficios correspondientes a las patologías Auge, y fue descubierto sólo tras la denuncia hecha a la justicia por la abogada Verónica Sánchez, quien advirtió el 8 de abril del año pasado que su diagnóstico médico había sido entregado a la cadena de farmacias, que a su vez le ofrecía los medicamentos para tratarlo”.
Este acuerdo contemplaba:
- uso de medicamentos por patología en unidades y pesos
- medicamentos usados por beneficiarios en unidades y pesos
- costos de los beneficiarios
- distribución geográfica del consumo en unidades y pesos
- beneficiarios que más utilizan medicamentos en unidades y pesos
- tendencias de consumo.
La ley 19.628 al respecto señala que los datos de salud, pertenecen a la categoría de datos sensibles o especialmente protegidos, entendiéndose por tales aquellos datos personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual. Enseguida, que el tratamiento de los datos personales sólo puede efectuarse cuando esta ley u otras disposiciones legales lo autoricen o el titular consienta expresamente en ello. A pesar de que la norma contempla una serie de excepciones, en el caso de los datos de salud, por pertenecer a una categoría especial de datos personales, no pueden tratarse. La ley fue clara en ese sentido señalando que no pueden ser objeto de tratamiento los datos sensibles, salvo cuando la ley lo autorice, exista consentimiento del titular (…) y, agregó una “excepción” adicional: que dichos datos sean necesarios para la determinación u otorgamiento de beneficios de salud que correspondan a sus titulares…
Las empresas aludidas tienen cinco días para formular descargos y, de no estar conformes con la sanción, pueden recurrir a los tribunales de justicia. El diario Financiero ya informó hoy que las empresas van a apelar a dichas multas.
La Asociación de Isapres justificó el intercambio, argumentando que “la Isapre entrega información a la farmacia, primero, para saber quién es el afiliado y para saber qué medicamentos entrega”, Rafael Caviedes, director ejecutivo de la entidad.
Según El Mercurio el traspaso de datos era la única forma de cumplir con la ley que regula el plan Auge, pues las farmacias son las únicas expendedoras de medicamentos autorizadas en el país. También señalaron que “El texto del convenio entre los seguros y Cruz Verde añade que estos datos son confidenciales y que ninguna de las partes podrá divulgar su contenido sin la autorización de la otra”.
Además, prohíben entregarles información a terceros, salvo a una empresa de informática de su confianza y a una fundación que atiende a pacientes con cáncer.
La abogada Verónica Sánchez, una de las cerca de 3 mil afectadas por este hecho, anunció que prepara una millonaria demanda civil en contra de estas entidades.
Más info:
Y en Radio Infinita un audio de la abogada Verónica Sánchez.




